বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে মেটার মালিকানাধীন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক, মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রামের সেবায় সাময়িক বিঘ্ন দেখা দেয়। শুক্রবার (১২ জুন) সন্ধ্যা সাড়ে ৭টার পর থেকে ব্যবহারকারীরা এসব প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হন।

তবে প্রায় ৪০ মিনিট পর ধীরে ধীরে সেবাগুলো স্বাভাবিক হতে শুরু করে।

ব্যবহারকারীরা জানান, ফেসবুকে প্রবেশের চেষ্টা করলে ‘Sorry, something went wrong’ বার্তা দেখা যাচ্ছিল। এছাড়া অনেকেই পোস্ট করতে, মেসেজ পাঠাতে কিংবা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে সমস্যার কথা জানান।

রিয়েল-টাইম আউটেজ পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টরের তথ্যমতে, সন্ধ্যা সাড়ে ৭টার পর থেকে বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রামের সেবা বিঘ্নিত হওয়ার অভিযোগ জানাতে শুরু করেন।

আনাস নামের এক ব্যবহারকারী বলেন, “হঠাৎ ফেসবুকে ঢুকতে না পেরে ভয় পেয়ে যাই। প্রথমে মনে হয়েছিল আমার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হয়েছে। পরে দেখি অন্যরাও একই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন।”

কাইয়ুম নামের আরেক ব্যবহারকারী বলেন, “ফেসবুকে পোস্ট করতে গিয়ে দেখি পোস্ট হচ্ছে না। পরে মেসেঞ্জারে ঢুকতে গেলে সেটি লগ-আউট হয়ে যায়। হোয়াটসঅ্যাপেও একই ধরনের সমস্যা দেখা দেয়। প্রায় ৪০ মিনিট পর সবকিছু আবার স্বাভাবিক হয়ে যায়।”

এ ঘটনায় ব্যবহারকারীদের মধ্যে সাময়িক বিভ্রান্তি সৃষ্টি হলেও রাতের দিকে সেবাগুলো পুনরায় সচল হয়ে যায়। তবে এ বিষয়ে মেটা কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে তাৎক্ষণিক কোনো আনুষ্ঠানিক বক্তব্য পাওয়া যায়নি।